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ZOOMDNA GARANTIERT IHNEN, DASS SIE ZUFRIEDEN SEIN WERDEN!

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem genetischen Portrait von ZoomDNA vollständig zufrieden und glücklich sind. Deshalb garantieren wir Ihnen höchste Sorgfalt und Qualität bei der Umsetzung der Vorgaben für Ihr persönliches Unikat. Schließlich ist Ihr Kunstwerk so einzigartig, wie Sie es sind.

Sollte es wider Erwarten trotzdem einen Grund für Unzufriedenheit auf Ihrer Seite geben, fertigen wir entweder für Sie einen kostenlosen Neudruck an oder erstatten Ihnen auf Wunsch sogar den vollen Kaufpreis.

Bitte beachten Sie dabei folgende Punkte oder schauen Sie in unsere Allgemeinen Geschäftsbedindungen:

  • Da wir Ihre Probe kurz nach der Fertigstellung Ihres DNA-Portraits vernichten und die entsprechenden Druckdaten löschen, schicken Sie
    Ihr Portrait bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an uns zurück, ansonsten ist ein kostenloser Neudruck leider nicht mehr möglich.
  • Wünschen Sie die volle Erstattung des Kaufpreises, dann senden Sie bitte Ihr DNA-Portrait – gemäß dem Auslieferungszustand – innerhalb
    von einer Woche nach Erhalt an uns zurück. Einsendungen die später eintreffen, werden von ZoomDNA nicht mehr rückabgewickelt.
  • Es können nur DNA-Portraits ohne persönliche Widmung und ohne Namensdruck zurückgegeben werden.
  • Die anfallenden Kosten für die Rücksendung werden von ZoomDNA nicht übernommen.
  • Sie sind damit einverstanden, dass Ihr DNA-Portrait für etwaige Marketingmaßnahmen – anonymisiert – verwendet werden kann.
  • Bei einem Umtausch bzw. Neudruck Ihres Kunstwerks fällt eine Bearbeitungszeit von ca. 14 Tagen an.
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